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crm是什么?传统企业为什么需要CRM系统

作者:北京韦德国际手机版?? ?? 来源:www.bjbdapp.com?? ?? 发布时间:2019-11-04 17:34:59
对于企业而言,客户是企业发展的命脉。因此,建立和维护良好的客户关系是企业发展的目的。在如今的互联网时代,各类型的企业办公软件的出现极大地帮助了企业的日常运作。而CRM系统可以说是传统企业内部必不可少的软件之一,那CRM到底是什么?
 
什么是CRM系统?
 
CRM系统通过帮助业务跟踪业务跟踪,管理机会,分析销售以及跨团队同步数据,以及与客户保持高质量关系的目标,在整个客户生命周期中提供无缝体验。有效的CRM系统打破了销售,营销和服务的组织孤岛,并在单个系统中管理与您的业务的客户接触点。
 
CRM是什么-韦德国际手机版
 
传统企业为什么需要CRM系统?
 
无论企业的业务类型和规模如何,客户都是成功的核心因素。CRM系统使您能够专注于客户关系,并通过为企业构建有效的销售流程来帮助更好地促进销售。随着企业的发展和您获得更多客户,在孤立工具中管理信息变得麻烦。多个工具之间浪费时间,在对话中失去背景,缺乏对机会的可见性。
 
什么情况下,企业需要CRM系统:
 
1、没有单一的信息来源。不断地在多个工具之间进行操作以访问业务信息;
 
2、浪费时间的任务。在不必要的手动数据输入上花费太多时间;
 
3、缺乏知名度。无法深入了解销售团队正在做什么以及如何确定优先顺序;
 
4、销售过程不一致。没有适当的步骤与买家保持一致,导致更长的销售周期;
 
5、不满意的客户。没有汇总的客户数据来个性化对话;
 
拥有CRM系统可以改善与客户的互动,优化销售业绩并通过一个解决方案简化业务流程。
 
韦德娱乐1946网页版【韦德国际手机版】(www.bjbdapp.com)集团总部位于羊城 - 广州公司成立于2012年注册资金1000万元荣获高新技术企业认证。目前集团以广州、深圳为中心,在东莞、佛山、昆明、郑州、银川、厦门等多地设立企业分支机构,逐渐打造成完善的全国营销网络服务平台。
 
公司主营业务包括APP定制开发/软件外包、iOS开发、Android开发、微信小程序开发html5网站建设、区块链技术服务和企业信息软件系统等。韦德国际手机版(www.bjbdapp.com)致力为客户提供一站式解决方案和落地实现支撑。
 
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